Als Brand hast Du es nicht leicht Dich auf dem Markt durchzusetzen, schließlich bist Du mit Deiner Marke nicht der einzige Marktteilnehmer. Deshalb stehst Du und Dein Marke(n)tingteam vor der täglichen Herausforderung Dich und Deine Marke im Gedächtnis Deiner Kunden fest zu verankern. In diesem Zusammenhang sind die sog. Touchpoints zu erwähnen, also die Möglichkeiten, die sich bieten, Deinem potenziellen Kunden zu begegnen. Deine Brand ist da wie Deine Persönlichkeit einzigartig und vielleicht auch etwas erfolgshungrig. Um so wichtiger ist es diesen Erfolg mit einer klaren Struktur und einem eindeutigen Fokus voranzutreiben.
Folgenden Faktoren zahlen auf den Erfolg Deiner Brand ein:
Du kannst Deine Brand durchaus als langfristigen Vermögenswert sehen. Denn mit der stetigen Bekanntheit und der Vertrauenszunahme gewinnst Du mehr und mehr Kunden. Diese kommen immer wieder und empfehlen Dich weiter. So wächst Dein Kundenstamm und damit Dein Umsatz.
Mit der richtigen Vision und der Entwicklung passender Werte und einem unverwechselbaren Nutzen wirst Du Deine Traumkunden anziehen.
Denke daran, dass Du eine Vision Deiner Brand entwickelst, die für andere schwer kopierbar ist, da sie diese Werte nicht bedienen können.
Die nächste Herausforderung ist es mit außergewöhnlichen Ideen und kreativen Umsetzungen sich vom Wettbewerb abzuheben.
Die Markenkommunikation sollte hier immer zum Kunden gehen, so dass dieser der wichtigste Ansprechpartner für Veränderungen ist. Hier gilt es das Markenerlebnis Deiner Kunden ganzheitlich zu steuern und Dein Marketing als Kommunikationssteuerung zu sehen. Allerdings kann es da schon einmal bei der Vielzahl unterschiedlicher Kommunikationskanäle passieren, dass Du den Überblick verlierst. Deshalb denke immer an die positive Erfahrung, die Dein Kunde machen sollte, wenn er z. B. auf Social Media auf Deinen Brandauftritt trifft.
Im Zeitalter der digitalen Welt sollte auch Deine Markenkommunikation mithalten können, allerdings nur soweit sie diese auch bedienen kann.
Digitale Marketingstrategien sind dann nur sinnvoll, wenn sie Dein Angebot ergänzen. Dennoch ist es im Zeitalter der digitalen Transformation notwendig, das eigene Geschäftsmodell zu hinterfragen und das Leistungsangebot digital zu erweitern.
Vergiss dabei nicht die Bedeutung Deiner Marke zu bewahren, denn für Marken gibt es unterschiedliche Gefahren:
Um diese Bedrohungen zu vermeiden, braucht es ein Verständnis für den Markt sowie die Bereitschaft, zu investieren und Veränderungen vorzunehmen.
Deshalb solltest Du gezielt an Deinem Markenwert arbeiten und daraus Wachstum in Form von neuen Produkten und Dienstleistungen generieren.
Dein Ziel sollte sein Deine Brand in neuen Geschäftsfeldern einzusetzen, in denen die Brand Mehrwert schafft und ein Feedback erhält.
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